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Negociar pode ser mais simples.

Um processo claro e objetivo, para que você saiba exatamente o que esperar em cada etapa.

  1. Identifique-se

    Informe seus dados para localizarmos a sua situação.

  2. Conte o que precisa

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  • Atendimento seguro e confidencialSeus dados são utilizados exclusivamente para o atendimento da sua solicitação.
  • Orientação especializadaNossa equipe está preparada para entender o seu caso e apresentar as melhores alternativas.
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Dúvidas frequentes

Perguntas comuns sobre a negociação.

Reunimos as principais dúvidas para tornar o seu atendimento mais simples e transparente.

  • Para o primeiro contato, basta informar seu CPF ou CNPJ, nome, telefone e e-mail. Se tiver, deixe também à mão os dados do contrato que deseja negociar.

  • Sim. No formulário, selecione pessoa jurídica e informe o CNPJ e a razão social. A equipe orienta sobre os documentos necessários durante o atendimento.

  • A ligação para o 0800 950 2000 é gratuita, de telefones fixos e celulares. Os detalhes de cada negociação são explicados pela equipe durante o atendimento.

  • Os canais oficiais da Rama estão publicados nesta página. Em caso de dúvida sobre um contato recebido, ligue para o 0800 950 2000 e confirme com a nossa equipe.

  • Sim. Entre em contato por um dos canais desta página e informe seus dados para que a equipe localize o seu atendimento.

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